อ้างอิง

กฎหมายและสิทธิ์ของคุณบน AMB96

ดำเนินการภายใต้ข้อกำหนดที่ชัดเจน เพื่อให้คุณรู้ว่าข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ได้รับการดูแลอย่างไร การเข้าถึงบริการและสิทธิ์ที่คุณมีขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้ความปลอดภัยของบัญชีช่องทางติดต่อ
AMB96 กฎหมายและสิทธิ์ของคุณบน AMB96
ติดต่อทีมงาน

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ การขอข้อมูล หรือต้องการให้ลบข้อมูลส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตในประเทศของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการดำเนินการตามขั้นตอนการยืนยันตัวตนมาตรฐาน

ทีมออนไลน์

Live Chat

แชทสดกับทีมซัพพอร์ต — เปิดจากหน้าบัญชีของคุณ เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับข้อมูลบัญชี

อีเมล

ส่งคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบ เช่น การขอสำเนาข้อมูลหรือการลบบัญชี ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคิว

LINE Official

ติดตาม AMB96 บน LINE เพื่อรับการแจ้งเตือนและติดต่อซัพพอร์ตได้สะดวกผ่านมือถือ

ความปลอดภัยและสิทธิ์

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีคุณไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ — ทุกการเข้าสู่ระบบต้องผ่านการยืนยัน OTP และการถอนเงินครั้งแรกต้องผ่านขั้นตอนการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เพื่อให้แน่ใจว่าเงินถึงมือคุณจริง ๆ

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลการชำระเงินและข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป
การยืนยันตัวตน การเข้าสู่ระบบและการถอนเงินต้องยืนยันผ่าน OTP ทุกครั้ง เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
การเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณขอดูหรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านทีมซัพพอร์ต
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือส่งออกข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อ — ยื่นคำขอผ่าน Live Chat หรืออีเมล จะมีการยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

คำถามเกี่ยวกับสิทธิ์และนโยบาย AMB96

คำถามด้านล่างครอบคลุมเรื่องที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับสิทธิ์ของตนเองและวิธีที่ AMB96 จัดการข้อมูล หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โดยทั่วไปเราเก็บข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนดและลบเมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่าน Live Chat หรืออีเมล พร้อมระบุข้อมูลบัญชีเพื่อยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการตามคำขอของคุณตามขั้นตอนมาตรฐาน

ข้อมูลการชำระเงินทั้งหมดเข้ารหัสด้วย SSL และไม่ถูกแชร์กับบุคคลที่สาม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อยืนยันธุรกรรมที่คุณเริ่มต้นเอง

การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ กรุณาตรวจสอบสถานะทางกฎหมายในพื้นที่ของคุณก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใด ๆ

แจ้งความประสงค์ผ่านอีเมลหรือ Live Chat พร้อมยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูลตามที่กฎหมายอนุญาตในภูมิภาคของคุณ

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบและวิเคราะห์การใช้งาน คุณปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานบางส่วนของบัญชี
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต